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Milk teaが商品をお待たせしてしまう理由

Milk teaがご注文から配送までちょっぴりお待たせしてしまう理由・・・お教えします
「Milk teaの洋服は可愛いんだけど、配送に時間がかかる」、
「普通注文後すぐに発送するのが常識じゃない?」
などなど、これまでお客様から多くのお声を頂戴してきました。

オープンしてからMilk teaはおかげさまでご注文が急増し、
日を追うごとに増すご注文にスタッフ全員で必死に対応しています。
お待ち時間を少しでも縮められるよう、一生懸命努力をしているのですが、
なかなか縮まらず本当に申し訳ございません。

もしこれまでMilk teaでお買い物をされた事があるお客様、
是非思い出してみてください。

Milk teaの洋服が、シワシワで届いたことはないはずです。
ボタンがゆるゆるで届いたこともないと思います。
注文商品が2,3点まとめて透明ビニールに入っていて、あれ?って思ったかもしれません。


ご注文から発送まで、Milk teaスタッフは実はこんなことをしているんです

お客様のご注文明細を確かめながら、
工場から届いた商品を一つ一つ丁寧に検品します。

ホコリが付いていないか、穴が開いてないか、
糸がほつれてないか、
ボタンがゆるくなっていないかなど・・・
それはそれは丁寧に見るんです
(食い入るように見ているスタッフもいます^^)


もしボタンがゆるくなっていたり、糸がほつれそうになっているのを
発見したら、スタッフ一人ひとりが手で補強します。
ミシンが必要な時は、ミシンのプロがミシン補正をします。

商品が完璧になったらシワをアイロンで伸ばし、最後ホコリがないかチェックし、ビニールに入れます。
この時に、ご家庭でごみになってしまうビニールをなるべく減らすために、まとめて入れられる商品は、まとめて包みます。

すべての商品がスタッフの丁寧な検品と、受け取る方への思いやりで発送されてます。
顔の見えないインターネット通販だからこそ、商品でがっかりされたくない、
受け取られた時に喜んでいただきたい、と思い、Milk teaは毎日頑張っています。

Milk teaが商品をお待たせしてしまう理由・・・
どうかほんの少しでもご理解いただけたら幸いです*^^*